People-led, AI-powered customer relationships
Every conversation matters
Die native AI-Plattform, die Menschen und Marken durch smarte Gespräche verbindet: Bedürfnisse erkennen, Antworten liefern und Dialoge in loyale Beziehungen und Wachstum verwandeln.
Unsere Lösungen
Pairing personal experience with online convenience
Conversations
Mach jede Interaktion wirkungsvoll — durch schnellere, personalisiertere Gespräche, die Wissen skalieren und Kundenbeziehungen verbessern.
Commerce
Mach aus jeder Empfehlung einen Kauf — so gehen Kunden nahtlos von der Beratung zum Abschluss und stärken dabei Bindung und Wachstum.
Convenience
Mach es Kunden einfach — mit sofortigen Antworten, einfachem Self-Service und dauerhafter Unterstützung für alle Beteiligten.
Warum ein neuer Ansatz nötig ist
Der alte Prozess ist am Ende. Traditionelle Kundengespräche lassen sich nicht skalieren: Kosten steigen, Chancen gehen verloren und die Erwartungen an das Erlebnis werden nicht erfüllt. Doch wo alte Prozesse scheitern, entstehen neue Möglichkeiten.
Unternehmen können auf dem aufbauen, was schon funktioniert – menschliche Nähe, Beratung und Begleitung – und dies mit digitalen Tools verstärken.
heyrise.ai macht jedes Gespräch zum Wachstumstreiber: persönliche digitale Beratung, nahtlos mit Commerce verbunden, mit Insights angereichert und so gestaltet, dass sie das Erlebnis liefert, das Kunden heute erwarten.
Conversations
Mache jede Interaktion wirkungsvoll — deine Teams führen schnellere, intelligentere Gespräche, die Expertise skalieren und stärkere Kundenbeziehungen schaffen.
Mit der heyrise.ai Plattform treten deine Experten online mit Menschen und Kunden in Kontakt – per Text, Sprache oder Video. Interaktionen sind konsistent, persönlich und direkt umsetzbar.
Unser AI Co-Pilot erkennt Absicht und Kontext, schlägt die nächsten besten Schritte vor und lernt aus jedem Austausch – damit deine Teams schneller und besser reagieren können.
Das Ergebnis: stärkere Beziehungen, höhere Zufriedenheit und ein skalierbarer Weg, Expertenwissen wirksam einzusetzen.
Vorteile für dein Business
Expertise skalieren, ohne zusätzliches Team Wachstum
Schnell reagieren und Kunden begeistern
Gespräche in Insights verwandeln - für Wachstum und Training
Qualität sichern über alle Teams und Kanäle hinweg
Loyalität stärken durch persönliche Interaktionen
Use Cases
Einfaches Onboarding & Self-Service
Starte schnell durch mit digitalem Onboarding, Tutorials und jederzeit verfügbarem Know-how.
Sofortige Guidance & Support
Ein Klick genügt für sofortige Antworten, nahtlose Übergabe an Experten und persönliche Beratung.
Insights entfesseln & skalieren
Mache jede Interaktion zu wertvollen Insights, erkenne Best Practices und skaliere Expertise über Teams und Kunden hinweg.
Commerce
Mach aus jeder Empfehlung eine Aktion — deine Kunden wechseln nahtlos von der Beratung zum Kauf und bauen dabei Vertrauen und Loyalität auf.
Mit der heyrise.ai Plattform werden Gespräche und Commerce nahtlos integriert (Conversational Commerce & Agentic AI). Experten können personalisierte Produktempfehlungen direkt in Chats einfügen — genau wie in natürlichen, menschlichen Interaktionen. Kunden können den digitalen Produktkatalog durchsuchen, Einkaufslisten oder Warenkörbe erstellen und den Checkout sofort auslösen.
Unsere AI schlägt die nächsten besten Schritte vor — von Upsells und Cross-Sells bis hin zu Abo-Angeboten — und verbindet sich reibungslos mit deinem bestehenden E-Commerce-System.
Das Ergebnis: ein Einkaufserlebnis, das sich natürlich anfühlt, Vertrauen schafft und neuen Umsatz generiert.
Vorteile für dein Unternehmen
Mach aus Beratung Umsatz - direkt im Gespräch
Steigere den Umsatz mit Upsells, Cross-Sells und Abos
Vereinfache den Checkout durch nahtlose Warenkorb-Integration
Erhöhe Wiederkäufe mit Nachbestellungen und digitalen Listen
Heb dich ab mit einem überlegenen Kundenerlebnis
Use Cases
Produkte im Context und Gespräch empfehlen
Personalisierte Produktempfehlungen direkt im Chat – genau wie in natürlichen, menschlichen Interaktionen.
Gespräche in Bestellungen & Abos verwandeln
Wandle Beratung sofort in Nachbestellungen, Neukäufe und Abo-Modelle um, die wiederkehrende Umsätze sichern.
Nahtlosen Checkout integrieren
Übertrage Warenkörbe direkt aus Gesprächen in dein E-Commerce-System – für eine reibungslose, durchgängige Customer Journey.
Convenience
Mach Komplexes einfach — deine Kunden erhalten sofort Antworten, nutzen mühelosen Self-Service und erfahren kontinuierliche Unterstützung von deiner Marke.
Mit der heyrise.ai Plattform geht Convenience über Gespräche und Commerce hinaus – digitale Services vereinfachen Customer Journeys, automatisieren Prozesse und verbessern jedes Kundenerlebnis. (Process Automation & Agentic AI)
Von Trainings und Übungen bis zu geführten Kursen: Wissen ist jederzeit verfügbar und auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten.
Das Ergebnis: ein Omnichannel-Erlebnis, das Bedürfnisse vorausahnt, den Alltag unterstützt und deine Kunden ins Zentrum stellt.
Vorteile für dein Unternehmen
Erlebnisse vereinfachen, damit Kunden Aufgaben mühelos erledigen
Selbstmanagement stärken mit Journaling und Fortschritts-Tracking
Engagement personalisieren durch Daten aus CRM und Produktdatenbanken
Trainingswirkung maximieren, indem Sitzungen zu wiederverwendbarem Content werden
Loyalität festlegen durch proaktiven, jederzeit verfügbaren Support
Use Cases
Self-Service-Prozesse
Ersetze manuelle Anrufe und E-Mails durch mühelose digitale Workflows für Termine, Trainings und tägliche Aufgaben.
Journaling & Self-Management
Ermögliche Fortschritte zu verfolgen, Routinen zu dokumentieren und mit kontinuierlicher Begleitung engagiert zu bleiben.
Vernetzter Daten-Hub
Ein zentraler Hub für CRM-, Produkt- und Konversationsdaten – die Basis für smarte Personalisierung und proaktive Customer Experiences.
Deine Kunden werden es lieben
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